Ci chiedete
In questa pagina è possibile trovare una selezione dei quesiti che con maggior frequenza vengono sottoposti al numero verde della Polizia Municipale 800 011 147.
E' possibile inviare richieste a
polizia.municipale@comune.verona.it
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Denunciare, segnalare, richiedere interventi e controlli
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A chi devo rivolgermi per denunciare il furto di un veicolo e/o lo smarrimento di un documento?
Denunce ed esposti possono essere presentati all'Ufficiale di servizio presso il Comando di via del Pontiere 32a. L'Ufficio è aperto dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00 dei giorni feriali.
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Come devo comportarmi se vedo un nido di vespe o di api pericolose?
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Cosa devo fare se trovo un cane abbandonato?
Nel caso di ritrovamento di un cane in stato di abbandono, dovrà essere contattata la Centrale Operativa della Polizia Municipale, che provvederà a inviare gli agenti che prenderanno in custodia l'animale.
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010
Si raccomanda di sorvegliare l’animale fino all’arrivo degli addetti. -
Ho trovato un portafoglio: a chi devo fare la segnalazione?
Le segnalazioni sul rinvenimento di oggetti vari (telecamere, telefoni, documenti, ...) possono essere fatte alla Polizia Municipale, oppure all'Ufficio Oggetti Rinvenuti, presso il CdR Economato del Comune di Verona.
Questo ufficio è competente a custodire le merci ritrovate dai cittadini e restituirle ai proprietari.
Si trova in via Campo Marzo, 8 Tel. 045/ 8079341 Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Quali sono gli orari di apertura al pubblico degli uffici della Polizia Municipale?
Gli uffici aperti al pubblico hanno diversi orari, a seconda delle materie:
Incidenti Stradali: da lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00 (per i coinvolti, anche il sabato)
Informazioni sui verbali: da lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00
Sequestri e Fermi Amministrativi:
da lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00;
martedì e giovedì anche dalle 15.00 alle 17.00Permessi accesso Zona Traffico Limitato:
Ultimo aggiornamento: 26/08/2009
da lunedì a sabato dalle 08.00 alle 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00. -
Sanzioni, ricorsi, pagamenti, termini
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Come si può effettuare il pagamento di una sanzione dall’estero?
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Ho acquistato un'auto tedesca usata: quando devo fare la revisione?
Le normative europee sono sempre più coordinate, per arrivare ad una maggiore integrazione di tutti i Paesi membri. Il Codice della strada non fa eccezione, tanto che le scadenze della revisione periodica sono piuttosto allineate.
Perciò quello che conta è l'anno di immatricolazione originaria, non quella di ingresso in Italia. In questo senso, se non è stata fatta revisione nel Paese di origine, l'auto dovrà essere sottoposta a visita allo scadere dei quattro anni.
Se la carta di circolazione riporta invece una revisione (effettuata ai sensi dell'art. 75 del Codice delal strada -vedi pag. 4 del libretto) il veicolo rientrerà nelle normali scadenze biennali. Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Come devo comportarmi se ricevo una multa che ho già pagato?
Nel caso si riceva la notifica di un verbale che si è già pagato, è sufficiente inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica contravvenzioni@comune.verona.it, inserendo i propri dati, il numero del verbale, la targa del veicolo e gli estremi del pagamento effettuato, oppure mandando un fax al numero 0458078417.
Dopo gli opportuni controlli, si verrà avvisati dell’esito. In caso di errore del nostro sistema informatico, in regime di autotutela, il Comando considererà chiusa la pratica.
Si può controllare on-line se il verbale risulta pagato oppure no attraverso il portale Teseo, dove si può anche effettuare l'eventuale versamento mancante.
L'interessato può anche recarsi di persona presso il Front office del Comando per ricevere risposta.
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Come faccio a sapere quanti punti ho sulla patente di guida?
E' a disposizione il numero della Motorizzazione Civile 848.782.782 per sapere quanti punti hai sulla tua patente di guida in tempo reale.
La chiamata può essere effettuata solo da telefono fisso, 7 giorni su 7, al costo di una telefonata urbana.
Si ottengono tutte le informazioni sui punti della patente anche collegandosi e registrandosi sul sito del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti.
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Cosa succede se pago una sanzione dopo il 60° giorno dalla notifica?
L'attuale Codice della strada prevede che (art. 202, comma 1) il pagamento deve essere effettuato entro 60 giorni dalla data della contestazione o della notifica.
Tale termine è tassativo e non è ammessa alcuna discrezionalità.Per legge (art. 203, comma 3 del C.d.s.) qualora il pagamento non sia intervenuto entro 60 giorni, l’importo diventa la metà del massimo (cioè circa il doppio della cifra indicata sul verbale).
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Il permesso di sosta è in scadenza, a chi devo rivolgermi per il rinnovo?
I vari tipi di permesso vengono rilasciati e rinnovati da AMT, azienda partecipata del Comune di Verona (vedi). Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Qual'è il numero telefonico della cancelleria del Giudice di Pace?
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Quanto tempo ho per pagare una multa per divieto di sosta? Cosa significa contestato e notificato?
Il Codice della Strada prevede che un verbale debba essere contestato o notificato; "contestato" significa che il trasgressore è stato fermato da un agente, al quale ha consegnato i documenti propri e del veicolo, e che il verbale è stato redatto in sua presenza.
"Notificato" significa che il verbale è stato inviato per raccomandata postale all'indirizzo del proprietario del veicolo.Dal momento in cui il verbale viene contestato o notificato, vi sono 60 giorni di tempo per provvedere ai passi successivi: pagamento o ricorso. Se il pagamento non interviene entro questo termine (assolutamente tassativo), l'importo del verbale raddoppia (art. 203, comma 3, del C.d.S.).
In caso di divieto di sosta, sul parabrezza si trova il classico “foglietto giallo”, un semplice avviso al trasgressore che è stata violata una norma della circolazione.
Questo avviso di accertamento può essere pagato entro dieci giorni dalla data della violazione. Tale termine non è previsto dal Codice della Strada, che appunto non disciplina questo tipo di atto.Se la violazione per divieto di sosta viene pagata oltre i 10 giorni la Polizia municipale attiverà comunque le ricerche del proprietario e le fasi di notifica. Il pagamento di tali procedure può essere evitato solo pagando la sanzione entro 10 giorni dalla data di accertamento, perchè oltre questo termine scatta automaticamente l'aumento della cifra dovuta con l'aggiunta delle spese.
Ovviamente questo vale solo per il Comune di Verona.Altri comuni potrebbero non permettere questo tipo di pagamento o prevedere scadenze differenti, che in genere sono comprese fra i 5 ed i 15 giorni.
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Si possono effettuare pagamenti presso il Vs. Comando? Dove è possibile pagare le violazioni?
A partire dal 1 febbraio 2005, tutti i punti cassa del Comando sono stati chiusi.
I pagamenti potranno essere effettuati secondo le diverse modalità descritte nell'editoriale Pagare una multa.
Ultimo aggiornamento: 12/02/2013 -
Accesso agli atti, richieste copia, foto autovelox
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A che cosa serve il bollettino postale da 3,90 euro che ho ricevuto insieme alla multa? E perchè il verbale contiene altre spese, oltre alla sanzione prevista dal Codice della strada?
Il Codice della Strada prevede le spese di procedimento e notifica siano a carico del trasgressore. Esistono differenti importi, che vengono aggiunti all'importo della sanzione minima prevista per la violazione:- Spese di procedimento (che vanno da un minimo di 2,50 euro ad un massimo di 7,00 euro a seconda del tipo di violazione commessa) + 6,60 euro: sono le spese di procedimento e quelle di notifica, necessarie per individuare il trasgressore e far arrivare l'atto presso il suo indirizzo. Per fare queste operazioni, che sembrano semplici ed immediate, la Polizia municipale usufruisce di servizi a pagamento, come collegamenti con le banche dati o ditte esterne alle quali viene affidata una parte della procedura operativa.
Queste spese sono già comprese nell'importo che appare sull'atto notificato al trasgressore (bollettino A). - 3,90 euro: l'atto non viene consegnato materialmente dalla Polizia municipale, ma da un postino. Nel caso in cui il portalettere non trovi a casa l'intestatario della raccomandata, o comunque una persona idonea al suo ritiro, è tenuto ad inviare un secondo avviso raccomandato nel quale informa che presso l'ufficio postale è depositato un atto da ritirare. La spesa di questo avviso è pari a euro 3,90.
Questo importo è da versare quando il trasgressore ritira la raccomandata (la multa) presso l'ufficio postale (bollettino B). - 3,30 euro: se il postino consegna la raccomandata a casa ad una persona autorizzata ma diversa dal destinatario, mette nella cassetta della posta un avviso (CAN) e vi sono ulteriori 3,30 euro di spesa.
Questa cifra è da pagare presso l'ufficio postale compilando un bollettino in bianco quando la raccomandata viene ritirata a casa da una persona diversa dal destinatario.
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È possibile richiedere copia di atti come ad esempio verbali, rapporti di servizio, esito di interventi, rilievo di incidenti stradali, ...? Quali sono le modalità?
Gli interessati o i destinatari di una certa procedura (anche sanzionatoria) possono ottenere tutti gli atti e le informazioni che li riguardano. La richiesta viene presentata direttamente al Comando che, una volta predisposto il materiale, lo consegnerà all'interessato previo versamento delle spese di segreteria.
Queste, diverse per ogni tipologia di richiesta stabilite da appositi atti normativi, verranno comunicate al momento della richiesta.- gli atti relativi ad incidenti stradali vanno richiesti al Nucleo Infortunistica Stradale
- quelli relativi a violazioni e sanzioni al Reparto Elaborazione Verbali e Contenzioso
- gli altri all'Ufficio Affari Generali.
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Ho rinvenuto sul mio parabrezza il ''verbalino giallo'' che risulta poco leggibile; posso richiedere una copia non formale?
Certo che è possibile ottenere una copia informale dell'accertamento di sosta non leggibile.
La richiesta va presentata all'Ufficio Verbali (REVeC - Reparto Elaborazione Verbali e Contenzioso), presso la sede del Comando in via del Pontiere 32a. Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Quali sono le formalità per richiedere una copia della foto autovelox?
La copia della foto dell'autovelox viene rilasciata solo al proprietario del veicolo o a un suo rappresentante, munito di delega.Il delegato dovrà presentarsi con una richiesta scritta nella quale viene citato il numero di verbale al quale si fa riferimento ed indicati gli estremi di riconoscimento del delegato e del delegante.
Deve essere allegata una fotocopia della carta d'identità del delegante, cioè il proprietario del veicolo, al quale è stato notificato il verbale.E' possibile vedere la foto anche inserendo gli estremi del verbale e del veicolo sul portale Teseo.
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010 -
Pillole di codice della strada
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È possibile condurre un veicolo per cui è richiesta la patente di guida, se si stanno assumendo oppiacei sotto prescrizione medica?
Il Codice della Strada non consente la guida di veicoli sotto l’effetto di sostanze stupefacenti o psicotrope, non distinguendo da queste gli oppiacei assunti per cure mediche. L'obiettivo è evidente: quello di permettere la guida solo alle persone presenti a sè stesse, vigili ed attente.Infatti, il conducente sorpreso alla guida sotto l’effetto di stupefacenti è punito con una ammenda da euro 1.000 a euro 4.000 e con l’arresto fino a tre mesi.
Ultimo aggiornamento: 03/05/2010
Inoltre, è prevista la sospensione della patente di guida da sei mesi ad un anno.
Condurre un veicolo sotto l’effetto di sostanze stupefacenti fa venire meno il possesso dei requisiti psico-fisici previsti dall’art.119 Codice della strada, requisiti che vengono accertati da commissioni mediche locali presenti in ogni provincia. -
Corsia bus viale Piave: perchè non si può più andare con moto e motorini?
La circolazione sulle corsie bus (viale Piave e tutte le altre) è improntata ad 'agevolare i mezzi pubblici.
Sono presviste alcune deroghe pe rcategorie di utenti autorizzati, ma in generale è vietato ovunque circolare con moto e motorini: non esiste una deroga generalizzata per questa categoria di utenti.
Per maggiori informazioni, vedi Corsie bus con telecamere: domande frequenti
Ultimo aggiornamento: 03/10/2010 -
Dove trovo gli uffici Depenalizzazione e Patenti dell'Ufficio Territoriale del Governo (Prefettura)?
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Dove trovo l'Ufficio della Motorizzazione Civile di Verona?
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Il disco orario deve essere utilizzato anche nei giorni festivi?
Nel comune di Verona generalmente no, visto che la maggior parte dei segnali verticali riporta il simbolo dei giorni feriali (due martelletti incrociati).
La segnaletica può però prevedere anche indicazioni diverse, sia riportando il simbolo della croce (giorni festivi), sia non riportandone nessuno dei due. In quest'utimo caso la validità del segnale, perciò l'obbligo di azionarie il disco orario, riguarderà tutti i giorni della settimana.
Ultimo aggiornamento: 25/03/2012 -
La variazione della scadenza di validità dei documenti di identità riguarda anche la patente?
Pur essendo un documento di riconoscimento, la patente risulta soggetta ad una normativa speciale, di conseguenza la sua scadenza rimane quella indicata sul documento.
Per approfondimenti:
Patente di guida: scadenza validità
Ultimo aggiornamento: 23/03/2012 -
Se parcheggiata "bene" la Smart è un'auto salva-spazio...
Siccome la Smart ha una lunghezza ridotta, c'è chi pensa sia regolare parcheggiarla in senso perpendicolare alla strada. In questo modo ce ne possono stare più d'una, in un singolo spazio di sosta.
Il Codice della strada prevede però che le auto debbano essere parcheggiate come prescrive la segnaletica, perciò in questo caso parallele al marciapiede.
Leggi l'approfondimento: Come parcheggiare la Smart in modo corretto
Ultimo aggiornamento: 30/09/2010
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